Política de Privacidade

Como são tratados os dados de quem visita o site e pede um orçamento à Je Aromas.

Última atualização: 26 de setembro de 2026.

1. Quem é a controladora

Este site é da Je Aromas, inscrita no CNPJ 50.431.579/0001-15, com sede em Navegantes (SC). Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD), a Je Aromas é a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site.

Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@jearomas.com.br ou pelo WhatsApp (47) 9.9241-3328.

2. Quais dados são tratados

Dados que você envia pelo formulário

No formulário de orçamento, você informa nome, e-mail, número de WhatsApp e, se quiser, uma mensagem sobre a sua marca. Esses dados não ficam guardados no site. O formulário apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho; ela só chega à Je Aromas se você decidir enviá-la.

Dados da conversa e do projeto

Nas conversas por WhatsApp e e-mail e durante o desenvolvimento da identidade olfativa, tratamos as informações que você compartilhar sobre a sua empresa, como dados de contato, endereço de entrega e informações para emissão de nota fiscal.

Dados de navegação

O servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página visitada e tipo de navegador, para manter o site funcionando e seguro. Nos artigos do blog, a plataforma de conteúdo (OutBox CMS) conta as leituras usando dados técnicos da conexão, apenas para evitar contagem repetida, sem identificar você pelo nome.

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Veja os detalhes na Política de Cookies.

3. Para que os dados são usados

  • Responder ao seu contato e enviar o orçamento;
  • Desenvolver, entregar e dar suporte à identidade olfativa e aos produtos contratados;
  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Manter o site funcionando, seguro e com estatísticas agregadas de leitura do blog.

4. Bases legais

Tratamos dados com base no consentimento (ao enviar a mensagem), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de manter o site seguro, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Com quem os dados são compartilhados

Dados pessoais não são vendidos. Eles podem passar por fornecedores que ajudam a operar o site e o atendimento:

  • WhatsApp (Meta), por onde a conversa acontece, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo;
  • Empresa de hospedagem do site e OutBox Group, que desenvolve e mantém o site e a plataforma do blog;
  • Transportadoras e serviços de entrega, quando houver envio de produtos;
  • Contabilidade e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

As mensagens de orçamento são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. Dados de clientes são guardados enquanto durar a relação comercial e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal. Registros técnicos de acesso ao site são mantidos por seis meses, como prevê o Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados, entre outros direitos do art. 18 da LGPD. Veja como exercer cada um na página LGPD: seus direitos.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e não armazena os dados do formulário. As informações recebidas no atendimento têm acesso restrito à equipe.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no início da página.